Todo lo que quieres comprar, al precio que puedes pagar
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad, (en adelante "Condiciones Generales") regulan el uso del sitio web www.lujobarato.com de la que Lujo y Estilo Maastige S.L. es titular.
Lujo y Estilo Masstige S.L. es una sociedad de responsabilidad limitada española titular de este sitio web con domicilio SOCIAL en Algete (Madrid) C/Rio Tormes 49, (28110 ALGETE-MADRID) con CIF número B-85612455 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 26350, Folio 41, Hoja número M-474851 inscripción 1.
Lujo y Estilo Maastige S.L., a través de su sitio www.lujobarato.com, ofrece información sobre productos y servicios con la posibilidad de realizar la contratación de los mismos. Para ello las personas que quieran tener acceso a dichos productos y servicios, deberán ser previamente "Socios" para cual se deberá dar de alta, registrándose y completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que posteriormente se indicarán por correo electrónico a la cuenta facilitada a este efecto.
La aceptación de condición de socio y el acceso a esta zona de suponen al adhesión a las Condiciones de Uso y Condiciones de Venta, en la versión publicada en el momento en que se acceda al sitio Web. Debido a la naturaleza de este Sitio Web, Lujo y Estilo Maastige S.L. se reserva el derecho de modificación tanto del sitio Web, como del contenido, de su finalidad y de las presentes Condiciones Generales, por lo que el Socio y cualquier otro usuario está obligado a acceder a las presentes Condiciones cada vez que accedan a Lujobarato.com quedando por asumido que les serán de aplicación las Condiciones Generales que se encuentren vigentes en el momento de acceso.
Existen una parte del Sitio Web accesible a todo el público, y otra parte restringida para socios. Los usuarios que accedan al Sitio Web accesible a todo el público aceptan quedar sometidos, en aquello que les sea aplicable, a las presente Condiciones Generales.
Lujobarato.com se dirige a un público mayor de 18 años y los productos y servicios que se ofrecen en este Sitio Web es Península Ibérica (España y Portugal) y Baleares. Por el momento no se realizan envíos ni a Andorra, ni a Gibraltar, ni a las Islas Canarias ni a Ceuta ni a Melilla.
Para acceder a los productos y servicios se requiere el registro previo de los usuarios, lo que supone aceptar previamente las Condiciones Generales, pasando a ser considerados Socios. Para darse de alta como socio sólo será necesario una cuenta de correo electrónico válida y una contraseña de, al menos, 4 caracteres. El uso de la contraseña es personal e intransferible y no se permite la cesión, ni siquiera temporal, a otras personas. El Socio se compromete a mantener sus datos de usuario en secreto y hacer un uso diligente de ellos, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de divulgación a terceros.
Si el socio sospecha o conoce del uso de su contraseña por terceros deberá modificarla inmediatamente o comunicarlo a lujobarato.com, del modo que se recoge en el Sitio Web.
El socio se compromete a usar los Servicios de forma diligente y lícita y a no utilizar los Servicios y Productos con fines o efectos contrarios a la ley, la moral y las buenas costumbres.
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Lujo y Estilo Maastige S.L.velará por el cumplimiento del orden jurídico vigente y se reserva el derecho en tal sentido, de interrumpir el servicio y/o excluir de la zona reservada a Socios a cualquiera que presuntamente cometa alguno de los delitos o faltas contemplados en el Código Penal vigente, o en el caso de detectar conductas que a juicio de Lujo y Estilo Maastige S.L. puedan resultar contraria a las Condiciones de este Sitio Web, a la Ley, normas establecidas en lujobarato.com, o puedan perturbar el funcionamiento, prestigio, credibilidad e imagen de lujobarato.com.
Todos los contenidos del Sitio Web son de la exclusiva propiedad de Lujo y Estilo Maastige S.L. o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Lujo y Estilo Maastige S.L.
Se advierte a Socios y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Queda estrictamente prohibida la utilización de cualquier elemento objeto de propiedad intelectual o industrial, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
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Aquellos socios que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por cualquier medio, se entiende que autorizan a Lujo y Estilo Maastige S.L. para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación de tales observaciones, opiniones y comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor previsto legalmente, sin limitación territorial y a título gratuito.
Todos las descripciones, fotos o videos de los productos y servicios que aparezcan en la zona reservada a Socios, se elaboran a partir de la información proporcionada por nuestros proveedores y son expuestos en lujobarato.com a modo orientativo para los socios.
Las ofertas presentadas por Lujo y Estilo Maastige S.L. en lujobarato.com son válidas sólo en la medida de las existencias disponibles, respecto de lo cual se ofrecerá la suficiente información en el momento de la autorización de la compra.
Si un producto no estuviera disponible después de la autorización de la compra, Lujo y Estilo Maastige S.L. remitirá de inmediato un correo electrónico para advertir al Socio y procederá al reembolso íntegro de la compra, anulando el cargo correspondiente.
En todos los precios de los productos y servicios que se indican a través de lujobarato.com se especifica detalladamente el importe de los impuestos que corresponden. Estos precios no incluyen los gastos de envío, que también se especifican aparte. Todo ello deberá ser aceptado por el socio al formalizar el pedido.
Lujo y Estilo Maastige S.L. se reserva el derecho de modificar los precios, si bien los productos y servicios serán facturados sobre la base del precio corriente en el momento de la autorización de la compra por el Socio.
6.1.- Sistemas de Pago.
El Socio se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Como ha quedado dicho anteriormente, al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Socio antes de formalizar la propia compra. El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en la zona específica a tal efecto en el sitio Web.
El Socio deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de la tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas) que admita la plataforma electrónica de la entidad bancaria a través de la cual se efectúa el pago seguro, o bien a través de PAY PAL.
El Socio deberá notificar a Lujo y Estilo Maastige S.L. cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Lujo y Estilo Maastige S.L. pueda realizar las gestiones oportunas.
En caso de pago por tarjeta, el importe de las compras se cargará en la cuenta bancaria del socio de manera inmediata y el pedido se considerará como efectivo una vez recibida la confirmación de la autorización por parte de los centros de pago bancario. En casa de pago por PayPal, el importe de las compras se cargará en la cuenta PayPal inmediatamente. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el socio será informado mediante el envío de un e-mail.
Una vez formalizado el pedido, Lujo y Estilo Maastige S.L. enviará siempre un e-mail al Socio confirmando los detalles de la compra realizada. Tras la expedición del pedido, Lujo y Estilo Maastige S.L. emitirá on-line una factura en la que se indicarán los costes de transporte por separado y el IVA.
6.2.- Seguridad.
Lujo y Estilo Maastige S.L. cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Seeore Soeket l.ayer). De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
Asimismo, Lujo y Estilo Maastige S.L. manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los almacena. Unicamente la entidad bancaria, sus sistema informático y el sistema de PAYPAL tienen acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros y que son inaccesibles a otros terceros.
Lujo y Estilo Maastige S.L. aceptará cancelaciones de pedidos, siempre que se efectúen en la misma manera que la que se establece en el Apartado 9.- Desistimiento de las presentes Condiciones Generales. El derecho de anulación de pedidos se podrá ejercer desde el momento en que se realiza el pedido y hasta antes de la entrega de la mercancía.
Si el derecho de anulación del pedido se ha ejercido entre la fecha de salida de los productos de los almacenes de Lujo y Estilo Maastige S.L. y la fecha de entrega del pedido, los gastos de devolución serán a cargo del cliente.
8.1.- Entrega del producto
Lujo y Estilo Maastige S.L. se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Socio señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio de entrega a que se hace referencia en el Apartado 1 de las presentes Condiciones Generales. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Socio que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
Lujo y Estilo Maastige S.L. no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Socio en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad, sea errónea o hayan sido omitidos datos.
Lujo y Estilo Maastige S.L. informa al Socio de que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.
Lujo y Estilo Maastige S.L. informará al Socio por medio de e-mail la empresa de transporte contratada para efectuar la entrega de la mercancía adquirida.
8.2.- Plazo de Entrega
El plazo máximo fijado para las entregas es de treinta (30) días, aunque el plazo de entrega habitual de Lujo y Estilo Maastige S.L. suele oscilar entre los 14 y los 21 días, contados desde la fecha de formalización del pedido. En caso de plazos de entrega diferentes, se anunciará detalladamente en el sitio Web.
Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, Lujo y Estilo Maastige S.L. informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Socio, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la propia compañía de transportes. En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a Lujo y Estilo Maastige S.L., el Socio podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado 9. Desistimiento de las presentes Condiciones Generales. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Socio por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Socio.
8.3.- Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío
En el mismo e-mail en el que se informa al Socio que el producto ha salido de los almacenes de Lujo y Estilo Maastige S.L., se proporcionará la información correspondiente a la empresa de transportes, el número de envío y el número de atención al cliente de la compañía de transportes responsable de la entrega, de forma que, en caso de que surja cualquier incidencia en la entrega, el Socio pueda contactar para resolverla. Si en el momento de la entrega el Socio se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
Si pasados 7 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Socio deberá ponerse en contacto con Lujo y Estilo Maastige S.L. En caso de que el Socio no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Socio deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.
8.4.- Diligencia en la entrega
El Socio deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de Lujo y Estilo Maastige S.L., realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Socio detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, habrá de comunicarlo a Lujo y Estilo Maastige S.L. vía e-mail en el menor plazo de tiempo posible y en un máximo de 7 hábiles desde la entrega.
El socio dispondrá de un plazo de devolución a partir de la fecha de recepción del producto. No obstante, este derecho puede limitarse en relación con algunos productos en función de las características de los mismos y por razones de higiene, seguridad o evitación de fraude. De tal circunstancia se informará puntualmente al Socio.
Para ejercitar este derecho de devolución o desistimiento, el deberá comunicar previamente a Lujo y Estilo Maastige S.L. su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 7 días contados desde la fecha de entrega y siempre que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.
Lujo y Estilo Maastige S.L. sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
Este derecho de desistimiento no podrá ejercerse si los productos enviados han sido objeto de un uso visible (más de unos minutos). Tampoco se podrán aceptar las devoluciones que omitan elementos fundamentales para la identificación del remitente.
Una vez que el paquete haya sido recibido en los almacenes de Lujo y Estilo Maastige S.L. y que se haya verificado que los productos devueltos están en perfecto estado, se realizará el procedimiento de reembolso por los importes correspondientes a los productos devueltos. Se informará al socio de este procedimiento de reembolso mediante el envío de un e-mail.
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos.
Unicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, Lujo y Estilo Maastige S.L. reembolsará también al Socio los gastos de envío correspondientes. Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.
Lujo y Estilo Maastige S.L.gestionará la orden de devolución en la misma tarjeta utilizada para realizar el pago, o en la cuenta de PAYPAL, en un plazo de 72 horas desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto y la confirmación del cumplimiento del resto de los requisitos. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Socio dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora.
Lujo y Estilo Maastige S.L. actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas que garantizan por sí que los productos que se presentan a la venta en el www.lujobarato.com funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.
La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el proveedor. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de los productos.
Una vez que el Socio haya recibido el producto tendrá un folleto informativo de la marca, las instrucciones suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Socio podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.
Lujo y Estilo Maastige S.L. no estará obligada a recoger el producto averiado y el Socio deberá dirigirse al Servicio Posventa del Proveedor. En este sentido, Lujo y Estilo Maastige S.L. realizará las acciones encaminadas a proporcionar a los Socios que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a estos información suficiente para la presentación tic las reclamaciones pertinentes.
La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Proveedor. Quedan excluidos de la garantía los productos manipulados, modificados o reparados por cualquier persona no autorizada por el proveedor. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Socio en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.
Lujo y Estilo Maastige S.L. no garantiza:
La información contenida en esta página web debe ser considerada por los Socios y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual y con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, Lujo y Estilo Maastige S.L. no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.
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